ISO 10002:2018 TEMEL EĞİTİMİ

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Temel Eğitimi

İçerik;

  • Eğitimin Hedefleri
  • Yeni Standardın İçeriği
  • Değişen Tanımlar
  • Değişen Maddelerin Tanıtımı
  • Yeni Yapıda Prensipler
  • ISO 10002:2014 ve ISO 10002:2018 Karışlaştırma
  • Kuruluşlarda Şikayetlerin Ele Alınması
  • Yönetim Prensibi ve Müşteri Şikayetleri İlişkisi
  • Soru ve Cevap

Katılımcı Profili;  

  • Tüm yönetim ekibi, ilgili persomel

Süre;   

  • 1 Gün

Bizimle İletişime Geçin

Adres

Ağaoğlu My World Barbaros Mh. Dereboyu Cd. Fesleğen Sk. B2 Blok D. 82 Ataşehir – İstanbul

info@yalindanismanlik.com.tr
(532) 293 9439

Tüm hakları saklıdır | Copyright 2021   Website made by More IT